Une expérience inégalée

Aujourd’hui, près de 8 foyers sur 10 sont équipés d’une box. Qualifiée par nos clients de « mobilier de l’appartement » ou encore comparée à la nécessité d’avoir « le gaz, l’électricité ou l’eau », la box est devenue un équipement incontournable.

De plus en plus de clients souhaitent pouvoir rester connectés sans interruption de service et notamment dans les moments qui comptent pour eux où qu’ils soient dans la maison. Ils attendent de l’autonomie et de pouvoir tout gérer en quelques clics. La nouvelle Livebox leur délivre le meilleur de sa technologie pour simplifier leur quotidien connecté.

Être accompagné simplement  

• Dès l’installation

Avec le Plug & Play, installer la nouvelle Livebox devient un jeu d’enfant. Grâce à l’application Ma Livebox,  chaque étape est indiquée clairement, pas à pas. L’installation s’effectue  en toute simplicité. 

Pour garantir un confort maximum, la nouvelle Livebox mémorise tous les paramètres. 
En cas de changement de box ou de déménagement, les paramètres sélectionnés par le client seront automatiquement récupérés et réinstallés (notamment la clé wifi et le contrôle d’accès). Ses smartphones et tablettes se connecteront automatiquement à la nouvelle Livebox. 

L’assistance accompagnée. Dans tous les cas, un client aura accès à une solution d’assistance à domicile incluse ou payante (payante, elle revient à 1€) s’il souhaite un accompagnement dans la prise en main de son nouveau matériel.
Dans le cadre d’une installation de la fibre, le technicien apporte le matériel chez le client. Il délivre au domicile du client la Livebox 4, le décodeur TV 4 associé ainsi que le Disque dur Livebox, si le client a pris l’option correspondante. 
Disponible avec l’option Airbox Confort, l’Airbox 4G est à récupérer directement en point de vente ou en point relais afin de bénéficier au plus tôt d’un accès Internet délivré par l’Airbox 4G. Le client aura donc accès à Internet avant l’installation de sa ligne par un technicien.

• En mobilité

Que le client parte en vacances ou qu’il travaille en mobilité, la nouvelle Livebox facilite son quotidien. 

L’Airbox 4G, associé à la nouvelle Livebox accompagne les clients en week-end ou en  vacances.

Prolongement de la Livebox 4, l’Airbox 4G revient à emmener cette dernière partout. Inutile de re-paramétrer ses appareils. Les appareils enregistrés sur la Livebox sont déjà prêts à accéder aux services de l’Airbox 4G qui délivre un accès à Internet dans les moments qui comptent et même en déplacement.

• En cas de panne

La Nouvelle Livebox identifie et résout les problèmes. Si une action du client est nécessaire, elle l’indique sur son écran ou sur la TV. 
Avec l’Airbox 4G, un « backup internet » (mode secours) peut ainsi prendre le relais du Wi-Fi de la Livebox.

Satisfaire tous les membres d’un foyer

La multiconnectivité se développe avec un nombre d’écrans par foyer français en constante augmentation. Orange se doit de répondre à cette évolution car chaque membre d’un foyer à des envies et des attentes différentes, parfois au même moment de la journée.

Jouer à un jeu vidéo en réseau sur PC dans son bureau, trier ses mails dans sa chambre ou regarder un film dans le salon, tous en même temps, est facilité avec la Nouvelle Livebox et son Wi-Fi.

Dans chaque pièce de son domicile, le client a la possibilité de rester connecté grâce au super Wi-Fi délivrant un débit élevé et plus stable dans toutes les pièces de la maison.  

La nouvelle Livebox et son décodeur peuvent être placés dans deux pièces distinctes car ils communiquent en Wi-Fi. Cela répond aisément au besoin des clients ayant l’accès Internet et la TV dans deux pièces dissociées, comme c’est le cas pour 50% des foyers.

Bénéficier d’un immense espace de rangement

Les Français produisent tous les ans de plus en plus de contenus numériques (photos, vidéos…) et utilisent de plus en plus une solution de stockage de données (physique et/ou virtuelle).
C’est pourquoi Orange a souhaité apporter à ses clients plus de liberté avec le stockage Livebox, une solution de stockage protégée en option, simple à utiliser, et toujours accessible à la maison ou à distance.

La nouvelle Livebox permet de stocker chez soi sur un même disque dur tous ses fichiers (personnels, professionnels ou administratifs), qu’ils s’agissent de documents, de photos ou de vidéos. 
Les clients peuvent aussi visionner leurs fichiers stockés de façon sécurisée sur tous les écrans de la maison et les partager facilement avec qui ils veulent, quand ils le souhaitent et où qu’ils soient. Les contenus stockés sur le Disque dur Livebox sont protégés par un identifiant et un mot de passe confidentiels. 

Par ailleurs, Orange est le seul acteur à proposer une solution simple combinant à la fois un stockage en ligne et un stockage à domicile. 
Lorsque le client accède à ses fichiers à distance, le Cloud d’Orange établit une connexion sécurisée avec chiffrement des données.
De plus, les données les plus précieuses peuvent être sauvegardées sur un espace de stockage en ligne qui garantit que les contenus les plus importants ne seront pas perdus, même en cas de vol ou de destruction de la Livebox.

Chaque membre de la famille peut gérer ses contenus et les partager avec qui il souhaite car la nouvelle Livebox offre jusqu’à 10 espaces de stockage individuels. 

Vivre des sensations d’immersion inédites

Orange est le premier opérateur à proposer une expérience enrichie incomparable, digne des meilleures salles de cinéma numérique en alliant une qualité d’image spectaculaire (Ultra HD) et un son Dolby Atmos® époustouflant. 

Plonger littéralement au cœur de l’action, avec des couleurs plus nuancées et un niveau de détail jamais égalé, devient possible. Grâce au décodeur TV 4, le client Fibre accède à la qualité de l’Ultra HD qui donne aux images une définition quatre fois supérieure à une image HD.

Le son Dolby Atmos® offre quant à lui une profondeur sonore en 3 dimensions, bien supérieure au standard classique du 5.1 qui équipe la plupart des cinémas. Ceci délivre une qualité audio de grande qualité qui permet de se plonger au cœur d’un film ou d’une série. Les clients Fibre équipés du matériel compatible peuvent ainsi vivre une expérience immersive incroyable.

Accéder à des contenus TV toujours plus riches

L’offre de contenus Ultra HD, la plus riche et la plus diversifiée du marché, est disponible dès le lancement pour nos clients Fibre avec :

–    8 matchs UEFA Euro 2016™ en Ultra HD sur TF1 et M6 en exclusivité avec la nouvelle Livbox 
–    Des films et séries en UHD sur OCS GO et OCS Max
–    Canal+ avec des programmes en UHD avec des matchs du Top 14 de rugby et de la Ligue 1 de foot, des films et des séries
–    Netflix, avec des centaines d’heures de séries, de films et de documentaires en UHD
–    La VOD d’Orange, qui propose dès le lancement près de quarante films, soit le catalogue le plus riche en UHD
–    Ultra Nature, une nouvelle chaîne évasion et grands espaces

Parmi les films Ultra HD disponibles avec la VOD d’Orange, douze délivreront le son Dolby Atmos® (si équipement compatibles).

Hancock
Chappie
Elysium TBC
Salt
Amazing Spiderman 2
Délire Express
Les Stroumpfs 2
American Sniper
Jupiter Ascending
San Andreas
Man Of Steel
Man From Uncle

Pour le lancement de sa nouvelle Livebox, Orange fait bénéficier ses clients de promotions très intéressantes. 
L’abonnement Netflix Ultra HD est ainsi proposé gratuitement pendant trois mois aux nouveaux clients Fibre (du 19 mai au 19 juin) choisissant la nouvelle Livebox et  trois films de la VOD d’Orange sont offerts en téléchargement définitif.